YASAL
Online alışverişlerinizde geçerli olan satış sözleşmesi şartları.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
Satıcı: GERÇEKLER MEDİKAL SAĞLIK ÜRÜNLERİ GIDA SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ.
E-posta: info@alvialife.com | Telefon: 0850 123 45 67
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri alınan gerçek/tüzel kişi ("Tüketici").
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait alvialife.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sipariş, Site üzerinden ürün seçimi ve ödeme adımlarının tamamlanmasıyla oluşur. Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Sipariş onayı, Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.
Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının hizmet verdiği bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
Sağlık ve hijyen ürünü niteliğindeki ambalajı açılmış/kullanılmış ürünlerde, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayabilir. Detaylı bilgi için İade & Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Cayma hakkınızı kullanmak için İletişim sayfamızdan veya sipariş takip numaranızla müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz. Onaylanan iade taleplerinde ürün bedeli, yasal süre içinde ödeme yönteminize iade edilir.
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin genel bir şablon niteliğindedir. Yayına almadan önce şirketinize ait resmi tescil bilgileri ile güncellenmesi ve bir hukuk danışmanı tarafından onaylanması önerilir.